Cambios y Devoluciones

En Central Directa de Fábrica queremos que compres con total tranquilidad. Esta política se rige por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.


  1. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento). Si compraste a través de este sitio, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalidad, conforme al art. 34 de la Ley 24.240. Para ejercerlo, escribinos a [correo de contacto] o usá el Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio. El costo de devolución en caso de arrepentimiento será a cargo de Central Directa de Fábrica.

2. Condiciones de la devolución. El producto debe estar sin abrir, en su envase original y en perfecto estado. Por tratarse de suplementos dietarios, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o con el sello de seguridad violado, salvo defecto de fábrica.

 

3. Reintegro. Una vez recibido y verificado el producto, se reintegrará el importe abonado por el mismo medio de pago dentro de los plazos que correspondan.

 

4. Cambios. Si recibiste un producto equivocado o con defecto, contactanos dentro de las 48 horas de recibido para coordinar el cambio sin costo.

 

5. Cómo iniciar el trámite. Escribinos a [correo de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir.

 

Última actualización: junio de 2026.